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2023.09 – 2023.12에이아이댑스Not Launched
PetcareLab
반려동물 헬스케어 서비스
Role
서비스 기획 · UI/UX
Contribution
75%
Period
2023.09 – 2023.12
Type
Not Launched
/ 01
Overview
반려견 건강 모니터링 기반 헬스케어 플랫폼 리뉴얼. 산책 중심 UI를 건강관리 중심 IA로 재설계하고, 소변검사·건강 히스토리 등 핵심 기능의 접근성을 개선했습니다.
정직하게 밝힙니다
회사 사정으로 서비스 오픈에 이르지 못한 프로젝트입니다. 사용자 검증 기회는 없었지만, 리서치 → IA 재설계 → 프로토타입까지의 사이클을 리드한 경험을 기록합니다.
/ 02
Research — 문제의 정의
상담사 설문 데이터와 반려견 보호자 대상 2차 자료를 기반으로, 반려견 건강관리의 핵심 문제를 도출했습니다.
고비용
병원 진료·검사 비용
제한적
병원 접근성
장소·시간 제약
부재
통합 건강 데이터
일상 모니터링
Core Insight
보호자는 병원 가기 전에 반려견 상태를 미리 알고 싶어한다. 그런데 기존 서비스는 산책 기록이 중심이라 건강 데이터가 부차적이었습니다.
/ 03
IA Redesign — 산책 → 건강
사용자 여정을 다시 그려보니 가장 자주 확인하고 싶은 것은 "오늘 우리 아이 건강 괜찮은가"였습니다. 홈 화면의 중심축을 산책 버튼에서 건강 상태 요약으로 옮겼습니다.
Before
AS-IS · 산책 중심
- –홈: 여러 기능 혼합 노출로 시선 분산
- –건강 기록: 수기 입력 위주 · 필드 나열
- –히스토리: 표 기반, 이상 상태 시각화 부족
- –산책 버튼이 하단, 부가 요소와 혼재
After
TO-BE · 건강 중심
- →홈: 핵심 요약 · 컬러로 상태 직관 파악
- →건강 기록: 항목별 구분으로 입력 편의성
- →히스토리: 막대그래프 + 상태 컬러
- →CTA 중심의 산책 버튼 유도 흐름
/ 04
Prototype — IA 재구성
홈 화면을 건강 상태 요약 중심으로 재구성하고, 소변검사 등 핵심 기능을 상위 계층으로 승격했습니다.
🏠홈 (건강 요약)
📝건강일기
식사 · 산책
이상 증상
🧪소변검사
검사하기
히스토리
통계 그래프
🏆챌린지
👤마이페이지
반려견 정보
기기 등록
4개 메인 탭 · 소변검사를 상위 계층으로 승격
추가로 Figma 협업 프로세스를 팀에 도입해 PPT 기반 화면 공유의 버전 혼선을 해소하고 피드백 속도를 개선했습니다.
/ 05
Learnings
🎯
사이클 리드 경험
리서치 → IA → 프로토타입 전 과정을 처음부터 끝까지 담당한 경험.
🚫
완성 ≠ 검증
잘 만든 프로토타입도 사용자에게 닿지 않으면 가설로 남음. 다음부터 초반에 검증 시점을 함께 설계.
🛠️
도구 선택도 기획
Figma 도입 하나로 버전 혼선 해소 + 피드백 속도 개선을 경험.
Next Project · 04 / 04
영유아 보조 육아 장치
HW + SW + Web 통합 프로젝트